Rezervačný systém pre služby
Nevyžaduje sa kreditná karta
Jednoduchá cesta k rezervácii
Klient si vyberie službu, termín aj zamestnanca v pár krokoch bez toho, aby musel volať alebo písať.
- Rezervačný formulár priamo na vašom webe aj sociálnych sieťach
- Okamžitý prehľad voľných termínov v reálnom čase.
- Rezervácia ku konkrétnemu zamestnancovi alebo na prevádzku.
- Automatické potvrdenie rezervácie emailom alebo SMS.
- Blokovanie duplicitných rezervácií na rovnaký čas.
- Jednoduché objednanie z mobilu aj z počítača.
Funkcie online rezervačného systému
Verejná rezervačná stránka
Klient nájde služby, ceny, pobočku a dostupné termíny na jednom mieste.
Správa katalógu služieb
Nastavte názov, cenu, trvanie, popis aj pravidlá rezervácie pre každú službu.
Kategórie služieb
Rozdeľte služby do prehľadných kategórií, aby sa v nej klient aj tím zorientovali na prvý pohľad.
Obrázky služieb
Fotografie pomôžu klientovi vybrať si rýchlejšie a s istotou, že objednáva presne to, čo chce.
Profily pracovníkov
Klienti vidia členov tímu aj služby, ktoré ponúkajú. Ideálne, ak sa chcú rezervovať k obľúbenému pracovníkovi.
Voľné termíny online
Systém zobrazí iba termíny, ktoré zodpovedajú vašej aktuálnej dostupnosti.
Otváracie a špeciálne hodiny
Nastavíte bežné otváracie hodiny aj sviatky či jednorazové výnimky. Systém si dostupnosť prepočíta sám.
Pracovné rozvrhy tímu
Každý pracovník má vlastný pracovný čas, podľa ktorého systém ponúka len reálne voľné termíny.
Trvanie služby a rozostupy
Nastavte dĺžku trvania každej služby aj rezervu medzi klientmi.
Pravidlá rezervácií
Vy určujete hru: rezervačné okná, schvaľovanie, storno podmienky aj to, ako vopred sa dá objednať.
Kontaktné údaje v rezervácii
Na rezerváciu je potrebné meno a e-mail. Telefónne číslo si môžete pridať podľa potreby.
Poznámka zákazníka
Klient môže k rezervácii doplniť poznámku, nech je tím pripravený vopred.
Potvrdenie rezervácie
Po dokončení rezervácie dostane klient potvrdenie so všetkými detailmi návštevy.
Rezervačný widget na webe
Umožnite rezerváciu cez rezervačné tlačidlo priamo na svojom webe bez presmerovania.
Rezervačné odkazy a QR kódy
Zdieľajte rezervácie cez odkaz, sociálne siete alebo QR kód.
Zákaznícke prihlásenie vo widgete
Klienti sa môžu objednať ako hostia alebo sa prihlásia a získajú prehľad o svojich termínoch.
Zrušenie rezervácie zákazníkom
Prihlásený klient môže požiadať o zrušenie podľa vašich pravidiel, prípadne aj s refundáciou.
Často kladené otázky
Online rezervačný systém umožňuje zákazníkom objednať sa na služby jednoducho, kedykoľvek a bez telefonovania. Stačí si vybrať požadovanú službu, dostupný termín a prípadne konkrétneho zamestnanca. Rezervácia sa automaticky zaznamená do kalendára, takže máte o všetkých objednávkach okamžitý prehľad.
Systém je vhodný pre kaderníctva, kozmetické salóny, wellness centrá, zdravotnícke ambulancie, fitness štúdiá, autoservisy aj ďalšie prevádzky pracujúce s objednávkami. Zvládne individuálne termíny aj skupinové aktivity s obmedzenou kapacitou.
Zákazníci sa môžu objednať prostredníctvom rezervačnej stránky, odkazu alebo QR kódu, ktorý jednoducho umiestnite na web, sociálne siete či propagačné materiály. Súčasťou systému sú aj automatické potvrdenia a pripomenutia termínov, správa klientov a možnosť platby vopred. Výsledkom je menej administratívy, menej nevyužitých termínov a pohodlnejší zážitok pre zákazníkov.
Besteron Booking spája online rezervácie, správu prevádzky a platby do jedného prehľadného riešenia. Zákazníci sa môžu objednať kedykoľvek, zatiaľ čo vy máte všetky termíny, služby, zamestnancov aj klientov pod kontrolou.
Súčasťou systému sú automatické potvrdenia a pripomenutia rezervácií, organizácia tímu a evidencia zákazníkov. Platobná brána umožňuje prijať platbu už pri rezervácii a znížiť počet nevyužitých termínov. Priamo v prevádzke môžu klienti pohodlne zaplatiť kartou prostredníctvom platobného terminálu alebo pokladne s terminálom.
S Besteron Booking tak získate menej administratívy, jednoduchšie plánovanie a prehľad o rezerváciách aj platbách na jednom mieste.
Besteron Booking umožňuje prijímať platby online aj priamo v prevádzke. Zákazníci môžu uhradiť službu vopred pri rezervácii prostredníctvom platobnej brány alebo zaplatiť na mieste kartou cez platobný terminál, prípadne v hotovosti.
Všetky rezervácie a platby máte prehľadne na jednom mieste. Platba vopred navyše znižuje počet nevyužitých termínov a pomáha chrániť vaše príjmy.
Začnite prijímať rezervácie online ešte dnes
Želáte si ponuku alebo sa potrebujete poradiť?
Sales
