Besteron Booking vs. Reservio: ktorý rezervačný systém si vybrať?

Reservio patrí k najznámejším rezervačným systémom na Slovensku aj v Česku. Je to česká platforma s dlhou históriou, mobilnými aplikáciami a vlastným katalógom služieb. Besteron Booking je slovenský rezervačný systém, ktorý k rezerváciám pridáva platobný terminál, pokladňu a eKasu od jedného poskytovateľa.

V tomto porovnaní sa pozrieme na ceny, limity bezplatných balíkov, poplatky za platby aj na to, čo sa deje, keď zákazník po službe platí kartou. Ak chcete vidieť všetky systémy naraz, pozrite si naše porovnanie šiestich rezervačných systémov.

Besteron Booking je náš vlastný produkt. Preto v porovnaní otvorene uvádzame aj situácie, v ktorých môže byť pre vás vhodnejší konkurenčný systém.

Porovnanie Besteron Booking vs. Reservio

Ceny pri ročnej platbe, bez DPH. Údaje k októbru 2026.

Porovnanie kľúčových aspektov

Cena a balíky

Reservio má štyri balíky: Free, Starter, Standard a Pro. Pri ročnej platbe stoja platené balíky 7,38 €, 13,85 € a 27,69 € mesačne bez DPH a prvý mesiac je zadarmo. Líšia sa najmä limitom rezervácií (200, 500 a neobmedzene za 30 dní) a funkciami, ako je vlastná doména, permanentky alebo API.

Besteron Booking začína bezplatným balíkom Free. Platené balíky stoja pri ročnej platbe 11,90 €, 23,90 € a 47,90 € mesačne bez DPH (pri mesačnej platbe 14,90 €, 29,90 € a 59,90 €). Už Essentials obsahuje 1 000 rezervácií mesačne pre troch pracovníkov, vlastnú doménu a prioritnú podporu. Professional pridáva neobmedzené rezervácie aj pracovníkov, sklad a roly s oprávneniami. Všetky balíky nájdete v cenníku.

V praxi: ak pracujete sami a máte do 200 rezervácií mesačne, Reservio Starter vyjde lacnejšie. Prístup pre viacerých pracovníkov a správu oprávnení má však Reservio až v balíku Pro. Ak má mať každý člen tímu vlastný prístup, porovnávajte Pro za 27,69 € s Besteron Booking Professional za 23,90 €, ktorý k neobmedzeným rezerváciám pridáva aj sklad.

Bezplatný balík a limity

Reservio Free umožňuje 40 rezervácií v kĺzavom okne 30 dní, nie za kalendárny mesiac, a najviac 100 klientov v databáze. Limit sa teda neresetuje prvého v mesiaci a započítava sa doň každá vytvorená rezervácia.

Besteron Booking Free ponúka 50 rezervácií mesačne pre jedného pracovníka a jednu prevádzku. Obsahuje verejnú rezervačnú stránku, e-mailové aj SMS pripomienky a tiež pokladňu, platobný terminál a eKasu, takže ho môžete naplno používať aj vtedy, keď zákazníci platia na mieste. Zrušenie rezervácie zákazníkom a kurzy pribúdajú od Essentials.

Online platby a zálohy

Oba systémy umožňujú platbu vopred aj zálohu pri rezervácii. Reservio zverejňuje poplatky podľa balíka: Free 3,00 %, Starter 1,89 %, Standard 1,39 % a Pro 1,19 %, vždy plus 0,10 € za transakciu. Konečná sadzba závisí od typu karty (model MIF++).

V Besteron Booking sú online platby voliteľné v každom balíku a sadzba sa určuje individuálne podľa obratu, od 0,89 % (MIF++). Platby spracúva priamo Besteron ako platobná inštitúcia, takže nemusíte uzatvárať zmluvu s ďalšou platobnou bránou a úhrada sa spáruje s rezerváciou v rovnakom systéme.

Platby kartou na prevádzke, pokladňa a eKasa

Tu je medzi systémami najväčší rozdiel. Reservio má pokladničný systém vrátane skladu, no podľa verejných informácií je v beta verzii a platby kartou na mieste označuje ako „už čoskoro“. Podporu slovenskej eKasy verejne neuvádza. Ak potrebujete dnes prijímať karty a evidovať tržby, budete k Reserviu potrebovať ďalšieho dodávateľa a s ním aj ďalšiu zmluvu, ďalší cenník a ďalšiu administráciu.

Besteron Booking ponúka vlastný platobný terminál s pokladňou a eKasou v jednom zariadení. Terminál SUNMI P3H si môžete prenajať na 36 mesiacov za 12,90 – 15,90 € mesačne alebo kúpiť od 309 € bez viazanosti, podľa balíka. Prenájom je bez vstupného poplatku a s chráneným dátovým úložiskom v cene. Sadzba za platbu kartou je 0,69 – 0,99 % (MIF++) bez fixného poplatku za transakciu. Terminál podľa cenníka prijíma aj Apple Pay, Google Pay a benefitné karty Edenred, Up a Benefit Plus.

Pripomienky a SMS

Reservio posiela e-mailové pripomienky vo všetkých balíkoch, SMS sú platený doplnok dostupný od balíka Starter.

V Besteron Booking sú e-mailové aj SMS pripomienky dostupné už vo Free, SMS sa platia cez kredit. Nástroj, ktorý najviac znižuje počet zabudnutých termínov, tak máte k dispozícii od prvého dňa. Vlastný text SMS a e-mailov a notifikácie pre pracovníkov pribúdajú od Essentials.

Tím, kurzy a viac prevádzok

Reservio podporuje skupinové rezervácie. Viac pobočiek rieši individuálnym riešením cez obchodné oddelenie.

Besteron Booking má kurzy a skupinové rezervácie od Essentials, neobmedzený počet pracovníkov od Professional a viac prevádzok pod jednou značkou v balíku Business s verejnou cenou, takže náklady na rozšírenie poznáte vopred.

Vernosť, permanentky a produkty

Reservio ponúka permanentky a členstvá od balíka Standard a sklad v rámci pokladničného systému.

Besteron Booking má katalóg produktov už vo Free, skladové hospodárstvo od Professional a vernostný program v balíku Business. Produkty predáte na tom istom termináli ako službu.

Rezervačná stránka, vlastná doména a API

Oba systémy vytvoria vlastnú verejnú rezervačnú stránku. Reservio umožňuje vlastnú doménu od Standard, ide však o subdoménu tretieho rádu (napríklad rezervacie.vasafirma.sk). Odstránenie značky a API má v balíku Pro.

Besteron Booking má vlastnú doménu, obsah a SEO od Essentials, rezervačný widget na vlastný web a odstránenie značky Besteron od Professional a API v balíku Business.

Získavanie nových zákazníkov a jazyky

V tejto oblasti má Reservio jasnú výhodu. Prevádzkuje vlastný katalóg služieb, cez ktorý vás môžu nájsť noví zákazníci, uvádza vyše 20 jazykových verzií a ponúka mobilné aplikácie pre podnikateľov aj klientov.

Besteron Booking katalóg pre zákazníkov neprevádzkuje. Nových klientov privádzate cez vlastnú rezervačnú stránku, web, sociálne siete či Google profil. Výhodou je, že zákazník rezervuje priamo u vás, pod vašou značkou a bez konkurenčných prevádzok o riadok nižšie.

Modelová situácia: wellness a masážne štúdio s dvoma terapeutkami

Dve terapeutky, približne 220 rezervácií mesačne, procedúry v priemere za 60 €. Pri 90-minútových masážach štúdio vyberá zálohu online. Časť klientov sú zahraniční turisti a veľa zákazníkov platí na mieste kartou alebo benefitnou kartou od zamestnávateľa.

• Reservio: Ak terapeutkám stačí spoločný prístup, vystačí balík Standard za 13,85 € mesačne (500 rezervácií za 30 dní). Online zálohy v ňom stoja 1,39 % + 0,10 € za transakciu. Ak má mať každá vlastný prístup, potrebujete Pro za 27,69 €. Platby kartou na mieste Reservio zatiaľ neponúka, takže terminál, eKasu a príjem benefitných kariet treba riešiť u iného dodávateľa.
• Besteron Booking: Essentials za 11,90 € a prenájom terminálu s pokladňou a eKasou za 14,90 € vychádza spolu na 26,80 € mesačne. Terminál podľa cenníka prijíma aj benefitné karty Edenred, Up a Benefit Plus, ktorými klienti bežne platia za wellness a masáže.

Pre zahraničnú klientelu má navrch Reservio: vyše 20 jazykov a katalóg, cez ktorý štúdio môžu nájsť noví zákazníci.

Ak však klienti platia na mieste kartou alebo benefitmi, Besteron Booking rieši rezervácie, platby aj eKasu v jednom zariadení za podobnú sumu, akú pri Reserviu zaplatíte len za rezervácie v balíku Pro.

Kedy si vybrať Reservio a kedy Besteron Booking

Reservio dáva zmysel, ak:

• pracujete sami, platby prijímate najmä online alebo v hotovosti a chcete čo najnižšie predplatné,
• chcete, aby vás noví zákazníci našli v katalógu služieb,
• obsluhujete klientov vo viacerých krajinách a jazykoch,
• potrebujete mobilnú aplikáciu pre klientov.

Besteron Booking dáva zmysel, ak:

• zákazníci u vás platia kartou a potrebujete evidovať tržby cez eKasu,
• nechcete skladať rezervácie, platobnú bránu, terminál a pokladňu od rôznych firiem,
• máte malý tím a chcete viac rezervácií za nižšiu cenu (1 000 rezervácií pre troch pracovníkov v Essentials),
• plánujete ďalšiu prevádzku a chcete vedieť cenu vopred, bez individuálnej ponuky.

Záver

Reservio je rezervačný systém so silnou viditeľnosťou, katalógom služieb a širokou jazykovou podporou. Ak však zákazníci u vás platia kartou na mieste, dnes k nemu potrebujete ďalšieho dodávateľa terminálu a eKasy.

Besteron Booking spája rezervácie, online platby, terminál, pokladňu a eKasu v jednom systéme – s jednou zmluvou, jedným cenníkom a jednou podporou. Začať môžete bezplatným balíkom a platené balíky si vyskúšať 14 dní zadarmo.

Vyskúšať Besteron Booking zadarmo

Časté otázky

Zdroje

Údaje vychádzajú z verejne dostupných cenníkov, obchodných podmienok a dokumentácie poskytovateľov overených v októbri 2026. Ceny sú uvedené pri ročnej platbe a bez DPH, ak nie je uvedené inak. Označenie „verejne neuvádza“ neznamená, že funkcia neexistuje, ale že sme ju v kontrolovaných zdrojoch nevedeli potvrdiť. Ceny a funkcie sa môžu meniť, aktuálny stav si overte priamo u poskytovateľa.

• Besteron Booking: cenník, predaj, platby a doklady.
• Reservio: cenník, poplatky za spracovanie platieb, pokladničný systém, online propagácia, nastavenie vlastnej domény.

Prijímajte platby bez ručnej práce

Prepojte rezervácie s platbami a dokladmi už dnes.

Vyskúšať zdarma